Dein Warp-Antrieb für unsichere Zeiten: Strategien, Führung und Teamarbeit, um jede Herausforderung erfolgreich zu meistern.
Unsicherheit in Chancen verwandeln – mit flexiblen Strategien auf Veränderungen reagieren
Eine starke Crew statt starrer Hierarchien – mutig, selbstorganisiert und verantwortungsvoll
Eine Kultur, die Unsicherheit und Wandel als Normalität akzeptiert und dynamisch damit umgeht
Wir leben im Raumschiff Enterprise. Vor uns liegt eine unbekannte Welt von Galaxien, die nie ein Mensch zuvor gesehen hat. Wir haben keine Ahnung, was uns erwartet. Welchen neuen Lebensformen werden wir begegnen? Welche Chancen werden sich eröffnen und welche Gefahren werden auf uns lauern? Wir navigieren ins Ungewisse.
Worauf wir uns verlassen können, ist unser bestens ausgestattetes Raumschiff mit Warp-Antrieb, der überlichtschnelle, interstellare Reisen ermöglicht. Kleinere Shuttles und das Beamen, über das wir nahegelegene Reiseziele erreichen können. Wir haben Sprechgeräte, die außerhalb des Raumschiffs Verständigung ermöglichen. Tricoder für die Datenaufzeichnung, -speicherung und -analyse. Verlassen können wir uns auch auf eine starke Mannschaft. Unser Leadership-Team, das aus Captain James T. Kirk, dem Wissenschaftsoffizier und strengen Logiker Mr. Spock mit den exotischen spitzen Ohren und Augenbrauen, und dem mürrischen, frotzelnden Humanisten und Schiffsarzt Dr. Leonard McCoy, genannt Pille, besteht.
Wichtige Besatzungsmitglieder sind zudem der schrullige schottische Chefingenieur Montgomery Scott, genannt Scottie. Am Navigationspult der dynamische Japaner Hikaru Sulu und der Russe Pavel Chekov. Kommunikationsoffizierin ist die empathische und humorvolle Leutnant Uhura. Die Unterschiedlichkeit der Charaktere und das zwischen ihnen offen ausgetragene Ringen helfen, bestmögliche Entscheidungen unter größtmöglich denkbarer Unsicherheit zu treffen.
Du spürst: Es ist kein Zufall, dass das Playbook Enterprise gerade jetzt, Mitte der 20er-Jahre des 21. Jahrhunderts, erscheint. Weniger deshalb, weil wir zeitlich näher dran sind an der Reise des Raumschiffs Enterprise durch die Galaxien im Jahr 2200. Sondern vielmehr, weil die vor unseren Unternehmen liegenden Herausforderungen uns zuweilen so unbekannt vorkommen wie diejenigen, denen Kirk, Spock und ihr Team bevorstanden. Die Fernsehserie Raumschiff Enterprise erschien Ende der 1960er-Jahre zu einem Zeitpunkt, als sich mit der atomaren Aufrüstung im Kalten Krieg globale Existenzangst breit machte.
Und als mit der ersten bemannten Mondlandung 1969 der Sehnsuchtsraum Weltall greifbar wurde.
Heute beschäftigen sich Elon Musk und seine Mitstreiter im Umfeld der Singularisten im Silicon Valley mit der Frage, ob, wie und wann die Menschheit den Mars besiedeln kann. Auf der Erde haben wir mit der weltweiten Pandemie 2020/21 einen zuvor undenkbaren Zustand eines globalen Stillstands der Volkswirtschaften erlebt. Die Veröffentlichung eines Large Language Model namens ChatGPT durch Open AI im November 2022 hat allen erstmals ein Gefühl dafür gegeben, mit welcher Wirkungsmacht und welchen Möglichkeiten künstliche Intelligenz in alle Geschäftsmodelle und Lebensbereiche eingreifen wird.
FOKUS I
STRATEGIE: NAVIGIEREN INS UNBEKANNTE
Was bei der Strategiearbeit hilfreich ist – und was nicht (mehr)
Der Navikreislauf – das niemals endende Spiel
Unternehmenszweck
Analysieren und reflektieren: Das eigene Unternehmen erkennen und bewerten
Stärken und Schwächen beim Namen nennen
Wesentliche Leistungsparameter vergegenwärtigen
Schlüsselkunden befragen
Dialog mit Schlüsselkunden über deren Zufriedenheit und Erwartungen
Wettbewerbslandschaft verstehen
Trends, graue und schwarze Schwäne erkennen und bewerten
Priorisieren: Strategische Ambitionen formulieren
Initiieren: Initiativen ableiten und priorisieren
Implementieren: Aktivitäten zuordnen
Nachhalten und anpassen: der »Challenge Radar«
Strategie überprüfen
Teilstrategien ableiten: Datenstrategie
Tipps für den Weg
Planung auf das minimal Notwendige reduzieren
Zielkonflikte navigieren
»Make-or-Buy«-Entscheidungen treffen
Essentials fürs Logbuch
FOKUS II
ORGANISATION: DIE CREW FORMIERT SICH
Die Organisation: ein Organismus
Die Crew formieren: Zielorganisation entwickeln
Leitlinien der Organisationsentwicklung erarbeiten
Anforderungen an die Zielorganisation definieren
Kosten der bestehenden Organisation abschätzen
Organisationsstruktur entwickeln: Aufgaben definieren, in Teams bündeln und Führungsaufgaben benennen • Passung von Rollen, Kompetenzen und Aufgaben sicherstellen
Neue Arbeitsweisen trainieren
Kosten der Zielorganisation abgleichen
Umsetzungs- und Kommunikationsplan entwerfen
Tipps für den Weg
Aufgaben im Team priorisieren
Teamphasen abgleichen
Teamregeln erarbeiten und messen
Teamvertrag vereinbaren
Retrospektive durchführen
Resonanzraum für die Umsetzungsphase schaffen
Essentials fürs Logbuch
FOKUS III
FÜHRUNG: SCHMIERSTOFF FÜR GELINGENDE ZUSAMMENARBEIT
Führung? Unsere Offiziere haben doch viel Erfahrung!
Warum die Enterprise Führung braucht
Der Unterschied von Führung und Management
Kernaufgaben von Führung
Andere wachsen lassen
Entscheidungen herbeiführen
Zusammenarbeit fördern
Transaktionskosten senken
Erhalten und Erneuern balancieren
Was ist wirkungsvolles Führen?
Erstens: Hartnäckigkeit
Zweitens: Growth Mindset
Drittens: Misstrauen verdienen
Viertens: Aus dem Weg gehen
Worauf sich dein Team einstellen kann
Tipps für den Weg
Leitlinien für Führung und Zusammenarbeit erarbeiten
Kann man Führung lernen? Von Sinn und Grenzen praxisnaher Trainings
Führungsleistung transparent und messbar machen
Führungsforen etablieren
Konsequenz in Personalentscheidungen
Essentials fürs Logbuch
FOKUS IV
UNTERNEHMENSKULTUR: WACHSEN LASSEN, STATT ERZWINGEN
Epilog
Leseempfehlungen
Die Playbook-Enterprise-Crew
1. Nenne uns deine Kontaktdaten
2. Beantworte die zwei Fragen
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